Auf der Webseite www.akz.hr können die Benutzer per Internet die Tickets für Linien-Passagierbeförderung kaufen. Bei jedem Online-Kauf geht der Benutzer auf die Allgemeinen Bedingungen für Online-Ticketverkauf, die Allgemeinen Bedingungen für Bahntätigkeit von Autobusni kolodvor Zagreb und die Allgemeinen Beförderungsbedingungen des ausgewählten Beförderungsunternehmens ein.
Der Benutzer, der auf der Webseite  www.akz.hr ein Ticket online gekauft hat und auf der Anzeige des Fahrplans in der Reihe „Zulieferart“ die Option „E-Mail“ ausgewählt hat, muss das Ticket ausdrücken und danach kann er mit ihm in den Bus einsteigen. Der Benutzer, der auf der Webseite www.akz.hr ein Ticket online gekauft hat und auf der Anzeige des Fahrplans in der Reihe „Zulieferart“ die Option „Kassen“ ausgewählt hat, muss das Ticket an den Kassen abholen. Wenn das Ticket per E-Mail an den Benutzer gesendet wurde, kann es nicht an der Kasse abgeholt werden.
Für die Rückfahrkarten muss der Benutzer in Einklang mit den allgemeinen Beförderungsbedingungenen des ausgewählten Beförderungsunternehmens die Rückfahrt reservieren.
Bei dem Kauf des Tickets mit dem der Benutzer eine oder mehrere Grenzen übergeht, muss er ein gültiges Reisedokument besitzen.