Art. 8.
Le presenti Condizioni generali danno un'offerta generale a tempo indeterminato a tutti gli interessati alla conclusione dei contratti di adesione sulla fornitura dei servizi di stazione. Tutte le disposizioni che disciplinano i rapporti tra le parti contraenti sono specificate dalle presenti Condizioni generali.

L’interessato accetta l’offerta generale prendendo una delle azioni determinate dalle presenti Condizioni generali per qualsiasi tipo di utente dei servizi di stazione.

Con l'accettazione dell’offerta generale dell’utente si considera che il contratto sulla fornitura dei servizi di stazione è stato concluso e che sono state accettate pienamente le linee di queste Condizioni generali da parte dell'utente del servizio.

Il contratto sulla fornitura dei servizi di stazione è considerato cambiato l'ottavo giorno dalla data di pubblicazione dei cambiamenti e/o delle modifiche di queste Condizioni generali o dalla pubblicazione di alterate Condizioni generali.

L'offerta generale per la conclusione dei contratti sulla fornitura dei servizi di stazione non obbliga la stazione centrale degli autobus nel caso in cui l'utente non soddisfa le condizioni stabilite dalle presenti Condizioni generali.

Art. 9.
Il diritto ad utilizzare i servizi di stazione nel trasporto pubblico di linea il vettore acquisisce quando presenta alla stazione centrale degli autobus le licenze valide, l’orario e il listino prezzi per le linee. Dopo la consegna delle licenze alla stazione centrale degli autobus da parte del vettore, si considera che la stazione centrale degli autobus e il vettore hanno firmato il contratto sulla prestazione dei servizi di stazione. La licenza e il listino prezzi sono considerati consegnati quando vengono introdotti nel registro della stazione centrale degli autobus. Il vettore è tenuto a presentare una copia della licenza, mentre si obbliga a presentare l'originale alla stazione centrale degli autobus per la consultazione.

La stazione centrale degli autobus si impegna ad inserire i dati del vettore ricevuti nel proprio programma informatico entro e non oltre 10 /dieci/ giorni dalla ricezione dei dati.

I vettori che effettuano congiuntamente il trasporto su una linea con i dati di cui sopra sono tenuti a presentare alla stazione centrale degli autobus una copia del contratto sulla prestazione congiunta del trasporto al quale si applicano le disposizioni di un regolamento speciale sul partenariato, così come la Dichiarazione di pagamento e di debito.  

Fermo restando quanto sopra, per il servizio della vendita di biglietti, la stazione centrale degli autobus, dopo aver ricevuto le licenze dal paragrafo precedente, invia al vettore il contratto sulla vendita di biglietti.

Il diritto ad utilizzare i servizi di stazione nel trasporto speciale e occasionale di linea il vettore acquisisce quando il suo autobus arriva nell’area della stazione centrale degli autobus, dopodiché si considera che la stazione centrale degli autobus e il vettore hanno stipulato il contratto sulla fornitura dei servizi di stazione. Nonostante quanto sopra, la stazione centrale degli autobus ha il diritto di rifiutare di fornire i servizi di stazione per certi tipi di trasporto in caso di mancanza di capacità di spazio.

Il diritto ad utilizzare i servizi di stazione di cui al paragrafo 1 del presente articolo in ogni caso finisce in caso di terminazione di licenza di cui al paragrafo 1 del presente articolo, ed si considera contemporaneamente risolto anche il contratto sulla fornitura dei servizi di stazione.
Se il vettore, dopo l’avvertimento scritto della stazione centrale degli autobus, entro otto giorni non paga i compensi maturati per i servizi di stazione, gli stessi verranno addebitati sul posto immediatamente prima di utilizzare determinati servizi, dopodiché la stazione centrale degli autobus rilascia la fattura. In caso di incapacità di pagare per il servizio, la stazione centrale degli autobus ha il diritto a rifiutare la prestazione dei servizi di stazione e bloccare fisicamente l'ingresso agli autobus del vettore nell'area della stazione.

In caso di terminazione dei contratti dai precedenti due paragrafi, la stazione centrale degli autobus ha il diritto a non fornire i servizi e bloccare fisicamente l'ingresso agli autobus del vettore nell'area della stazione.

In caso di cessazione di linee di trasporto da parte del vettore per ragioni che non erano prevedibili e non sono state causate dalla stazione centrale degli autobus (ad esempio il fallimento con la cessazione di trasporto, la liquidazione, ecc.), accettando le presenti Condizioni generali si considera che il vettore concorda che la stazione centrale degli autobus dall’importo dei biglietti venduti trattiene una certa quantità di denaro che sarà destinato esclusivamente al risarcimento dei danni causati alla stazione centrale degli autobus dal ritorno dei biglietti venduti in anticipo per la linea che non opera per le ragioni sopra esposte. 

Art. 10.
La stazione autobus si impegna a:

• fornire i servizi di stazione allo stesso modo a tutti i vettori che soddisfano le presenti Condizioni generali,
• per ogni partenza dall’orario secondo la licenza consegnata, riservare per il vettore la piattaforma di arrivo/partenza secondo i tempi di arrivo/partenza dall’orario almeno 15 minuti prima della partenza nel trasporto domestico di linea, e 30 minuti nel caso di trasporto internazionale e occasionale di linea (libero),
• garantire ed eseguire la ricezione e l’invio degli autobus,
• annunciare l'arrivo e la partenza degli autobus,
• nelle zone di traffico della stazione centrale degli autobus organizzare la gestione degli autobus in modo sicuro,
• su richiesta del personale del vettore, certificare l'arrivo/la partenza degli autobus sulla stazione centrale degli autobus per ogni arrivo/partenza,
• permettere al vettore di utilizzare il parcheggio in accordo con le capacità disponibili,
• fornire le informazioni sugli arrivi e sulle partenze degli autobus, e sui prezzi dei biglietti dei singoli vettori
• nel caso del contratto scritto sulla vendita dei biglietti, organizzare la vendita dei biglietti in conformità con le istruzioni, le capacità ed i prezzi determinati dal vettore,
• vendere i biglietti del vettore con la partenza che è stata registrata prima nell’orario, a meno che il passeggero non richiede altrimenti.

Art. 11.
Il vettore si impegna a:

• impostare l'autobus sulla piattaforma fino a 15 minuti prima della partenza nel trasporto domestico di linea e fino a 30 minuti per la linea internazionale e il trasporto occasionale (libero),
• all’arrivo, spegnere il motore del veicolo e dopo lo sbarco dei passeggeri spostare immediatamente l’autobus dalla piattaforma di arrivo,
• utilizzare i servizi della stazione centrale degli autobus in modo da non interrompere gli altri utenti dei servizi o i titolari di locali commerciali nell'area della stazione centrale degli autobus, rispettando l'ambiente e in modo sicuro per gli altri utenti, ed in particolare, rimuovere l’autobus dalla piattaforma entro i termini stabiliti dalle presenti Condizioni generali definiti come il tempo di ricezione ed invio di autobus,
• in modo tempestivo, via fax, lettera ufficiale o posta elettronica, informare la stazione centrale degli autobus su tutti i fatti rilevanti per la fornitura dei suoi servizi,
• pagare la compensazione per i servizi della stazione centrale degli autobus in modo e nei termini stabiliti dalle presenti Condizioni generali,
• non prendere il passeggero senza biglietto che entra nell’autobus alla stazione centrale degli autobus, e consigliare a tale passeggero di acquistare il biglietto di viaggio su uno degli sportelli della stazione centrale degli autobus,
• in caso di interruzione temporanea o sospensione permanente di trasporto, segnalarlo immediatamente alla stazione centrale degli autobus via fax, lettera ufficiale o posta elettronica
• portare alla stazione centrale degli autobus solo gli autobus puliti e tecnicamente corretti che hanno una scheda con i nomi di linea o il segno di tipo di trasporto per le linee speciali e occasionali,
• garantire che nel corso dell’arrivo, il personale di bordo del veicolo sia vicino all’autobus,
• effettuare gli arrivi e le partenze secondo l’orario, e nel caso di ritardo, informarne tempestivamente la stazione centrale degli autobus,
• assicurarsi che il personale di bordo del veicolo tiene d'occhio la pulizia e l'ordine della stazione centrale degli autobus, e in caso contrario pagare il risarcimento per l'inquinamento,
• assicurarsi che il personale di bordo del veicolo non convince i passeggeri ad utilizzare altre linee o che non effettua le azioni che potrebbero avere per la causa o l'effetto la creazione di una concorrenza sleale tra i vettori,
• indirizzare il personale di bordo dell'autobus a comportarsi in conformità con le norme sociali.

Art. 12.
Nel trasporto pubblico di linea, nel caso in cui è stato concluso il contratto per la vendita dei biglietti, la stazione centrale degli autobus, ad ogni passeggero, con ogni biglietto, addebita i servizi di stazione e la prenotazione (la marcatura) del posto in base al listino prezzi, così come il biglietto di entrata ai passeggeri che acquistano lo stesso sulla piattaforma direttamente dall’ufficiale nello sportello mobile.

Nel trasporto pubblico di linea, nel caso in cui i biglietti di viaggio per partenze utilizzate dalla stazione centrale degli autobus si vendono su un altro punto di vendita, la stazione centrale degli autobus, ad ogni passeggero, addebita i servizi di stazione in base al listino prezzi.

Il personale di traffico della stazione centrale degli autobus ha il diritto ad effettuare quotidianamente il controllo dei biglietti di viaggio dei passeggeri in autobus, che il personale nell’autobus deve consentire e, infine, firmare il verbale di controllo. Se il personale di bordo dell’autobus non consente il controllo o rifiuta di firmare il verbale di controllo che contiene le informazioni corrette, il personale di traffico della stazione centrale degli autobus ne prepara la relazione ufficiale e la stazione centrale degli autobus considera il verbale di controllo debitamente firmato da parte del vettore e che il vettore concorda con il suo contenuto.

Nel caso in cui il personale di traffico della stazione centrale degli autobus stabilisce, in base al controllo di cui al paragrafo precedente, che in autobus ci sono i passeggeri senza biglietto, ha il diritto e il dovere di istruire il passeggero di acquistare il biglietto presso lo sportello della stazione centrale degli autobus.

Si ritiene che il passeggero ha un biglietto se l’ha acquistato presso lo sportello della stazione centrale degli autobus, se l’ha acquistato su altri punti di vendita organizzati, e se con esso ha pagato anche il servizio di stazione; se ha un altro documento appropriato al posto di un biglietto acquistato, a condizione che ha pagato il servizio di stazione; e se ha acquistato il biglietto alla piattaforma direttamente da un ufficiale nello sportello mobile, e se con esso ha pagato il biglietto di entrata.

Se il passeggero ha acquistato il biglietto su un altro punto di vendita organizzato, senza servizio di stazione, il personale di traffico ha il diritto e il dovere di istruire il passeggero a comprare il servizio di stazione presso lo sportello della stazione centrale degli autobus.

Accettando le presenti Condizioni generali si considera che il vettore concorda che la stazione centrale degli autobus, dall’importo dei biglietti venduti, trattiene una certa quantità di denaro determinata dal verbale di controllo al fine di pagare il servizio di stazione non pagato dai loro passeggeri che la stazione centrale degli autobus non poteva far pagare in modo diverso.

Art. 13.
Il vettore, tranne la provvigione per i biglietti di viaggio venduti, può fare i pagamenti sul posto subito prima di utilizzare i servizi di stazione, dopodiché la stazione centrale degli autobus emette la fattura.

Il vettore può pagare i servizi di stazione su base mensile dopo il ricevimento del calcolo se l'importo totale mensile del suo calcolo dalla vendita dei biglietti copre l'importo mensile dei costi sulla base dei servizi di stazione della stazione centrale degli autobus.

Il vettore che non ha affidato alla stazione centrale degli autobus la vendita dei biglietti, così come il vettore che ha affidato la vendita dei biglietti alla stazione centrale degli autobus, ma il suo importo mensile totale dalla vendita dei biglietti non copre l'importo mensile dei costi sulla base dei servizi di stazione della stazione centrale degli autobus, può pagare i servizi di stazione della stazione centrale degli autobus in anticipo.

La stazione centrale degli autobus prende le decisioni a proposito di approvazione del metodo di pagamento dei servizi di stazione secondo i parametri sopra riportati.

Fino al 10 del mese per il mese precedente, la stazione centrale degli autobus esegue il calcolo riguardo all’utilizzo dei servizi per ogni vettore, e lo stesso sarà consegnato al vettore insieme alla fattura per i servizi di stazione. Il vettore si impegna a pagare la fattura al ricevimento entro il termine specificato nella fattura.

La stazione centrale degli autobus offrirà ad ogni vettore un contratto di vendita dei biglietti secondo le condizioni specificate dal listino prezzi.

Nei casi in cui c'è un contratto sulla vendita dei biglietti, la stazione centrale degli autobus, fino al 10 del mese per il mese precedente, esegue il calcolo dei biglietti venduti. Il vettore emette la fattura alla stazione centrale degli autobus per i biglietti venduti, che la stazione centrale degli autobus si impegna a pagare al ricevimento entro il termine specificato nella fattura.

In caso di pagamento della fattura per i biglietti di viaggio venduti, la stazione centrale degli autobus ha il diritto di ridurre l’importo da pagare al vettore per l’importo dei servizi di stazione calcolato.

Art. 14.
Il personale di traffico della stazione centrale degli autobus è autorizzato ad informare i rappresentanti, il proprietario (nel caso della ditta individuale) o la Direzione del vettore che sono superiori al personale di bordo dell’autobus se si sospetta che un membro del personale del bordo di autobus, a causa del consumo di alcool, droghe, le malattie o simile, non è in grado di svolgere il lavoro, e che la continuazione del lavoro del personale in questione potrebbe mettere in discussione il viaggio dei passeggeri.

Se il personale di traffico nel caso di cui al paragrafo 1 del presente articolo non riesce a contattare il rappresentante, il proprietario (nel caso della ditta individuale) o la Direzione del vettore che sono superiori al personale del bordo di autobus, è autorizzato a contattare la polizia o l'ambulanza.  

Nel caso di cui ai paragrafi precedenti, il personale di traffico della stazione centrale degli autobus ha il diritto di affidare il trasporto dei passeggeri ad un altro personale del bordo di veicolo dello stesso vettore, e se questi non ci sono, a spese di detto vettore affida il trasporto ad un altro vettore, a condizione che possiede la conferma o l’approvazione del rappresentante, del proprietario (nel caso della ditta individuale) o della Direzione del vettore, o la conferma della polizia o dell'ambulanza che per le ragioni sopra esposte il personale non è capace di eseguire il lavoro e che il proseguimento del lavoro da parte del personale in questione potrebbe mettere in discussione il viaggio dei passeggeri.

L’agente del traffico di turno può allontanare il personale del bordo di autobus dall’area della stazione centrale degli autobus anche in altri casi di violazione delle disposizioni del presente documento in cui l’esecuzione del lavoro potrebbe essere difficile o di scarsa qualità.

Art. 15.
Il vettore prende la responsabilità per ogni inosservanza dell’orario, la divisione dei posti in autobus, le condizioni di guida e questioni simili su cui la stazione centrale degli autobus non poteva influire.

Per qualsiasi risarcimento dei danni che la stazione centrale degli autobus compenserebbe all’utente ai sensi della normativa che tutela i diritti dei consumatori, derivanti dalla responsabilità del vettore, la stazione centrale degli autobus indennizzerà dal vettore in modo che dall'importo da pagare al vettore secondo il calcolo dedurrà l'importo del risarcimento erogato all’utente.

Per ogni danno ai beni della stazione centrale degli autobus, inquinamento ambientale e azioni simili per cui si determina che hanno causato il danno alla stazione centrale degli autobus, e che il danno risulta da azioni o omissioni di azioni da parte del vettore, la stazione centrale degli autobus indennizzerà dal vettore in modo che dall’importo da pagare al vettore secondo il calcolo dedurrà l'importo del risarcimento dei danni causati.

Art. 16.
Il calcolo dei servizi si effettua in base al listino prezzi, come segue:

• nel trasporto pubblico di linea - il numero di partenze, arrivi o transiti che il vettore ha fatto alla stazione centrale degli autobus si moltiplica con il prezzo di ricezione ed invio di autobus,
• nel trasporto occasionale (libero) - ogni entrata sulla superficie della stazione centrale degli autobus si considera come una partenza,
• la sosta non può durare più del tempo specificato dall'articolo 10 delle presenti Condizioni generali e nel caso in cui l’autobus rimane più lungo di quel tempo sulla superficie della stazione centrale degli autobus, si considera il parcheggio,
• il vettore paga la compensazione per la vendita dei biglietti di viaggio in base al listino prezzi.
• nel caso in cui il vettore vende i biglietti di viaggio su un altro punto di vendita, deve istruire l'utente di acquistare il servizio di stazione sulla stazione centrale degli autobus,
• il vettore paga il parcheggio in base al listino prezzi.