Assistenza alle persone con disabilità
Per consentire l'accesso illimitato a tutte le categorie di utenti dei nostri servizi, l'edificio della stazione centrale degli autobus è completamente adattato per le persone con problemi di mobilità.
L’ascensore situato nella parte settentrionale dell'edificio della stazione centrale degli autobus consente la libera circolazione delle persone con problemi di mobilità e facilita l'accesso alle piattaforme di arrivo e partenza.
Per arrivare ai contenuti all'interno della stazione centrale degli autobus, ci sono tre scale mobili che si trovano all’entrata meridionale e settentrionale e sulla piattaforma di arrivo.
In collaborazione con l’Associazione dei non vedenti e degli ipovedenti sono stati impostati anche i percorsi tattili per facilitare il movimento dei non vedenti, che collegano lo spazio esterno e interno, dalla fermata del tram e dagli sportelli fino alle piattaforme di partenza.
Sulla piattaforma di arrivo al piano terra dell’edificio c'è un bagno che, come l’accesso, è completamente adattato per persone in sedie a rotelle.
Per consentire a tutti gli utenti della stazione centrale degli autobus a viaggiare facilmente, il nostro personale è disponibile tutti i giorni (0-24) a tutte le persone con disabilità, gli anziani ed altre persone con problemi di mobilità.
Se viaggiate non accompagnati e non potete acquistare o ritirare il biglietto da soli, chiamate il nostro operatore principale al numero 01/6008-645, che vi accompagnerà dall’entrata della stazione centrale degli autobus fino all’entrata nell'autobus.